{"id":5327,"date":"2023-11-10T01:10:53","date_gmt":"2023-11-10T01:10:53","guid":{"rendered":"https:\/\/wonderful-nightingale.67-225-176-108.plesk.page\/technology-services\/?p=5327"},"modified":"2024-04-04T15:33:29","modified_gmt":"2024-04-04T15:33:29","slug":"visit-of-maia-young-pioneers-to-the-allied-global-facilities","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wonderful-nightingale.67-225-176-108.plesk.page\/es\/blog\/visita-de-los-jovenes-pioneros-de-maia-a-las-instalaciones-de-allied-global\/","title":{"rendered":"Visita de los J\u00f3venes Pioneros de MAIA a las instalaciones de Allied Global"},"content":{"rendered":"<p>Los d\u00edas 11 y 18 de octubre, nueve j\u00f3venes pioneros de MAIA Impact School se llevaron a cabo como una etapa m\u00e1s de la alianza entre The Allied Foundation y la Asociaci\u00f3n MAIA.<\/p>\n\n\n\n<p>Como parte de los objetivos estrat\u00e9gicos de la alianza de dar acceso a oportunidades a j\u00f3venes Pioneros para orientar su desarrollo profesional y trabajar hacia un futuro sostenible, transformando la sociedad al aportar sus habilidades y conocimientos para asegurar un futuro digno, se planificaron para j\u00f3venes que fueron evaluados en sus habilidades biling\u00fces e identificados en el proceso de selecci\u00f3n con un nivel suficiente para participar en la academia de ingl\u00e9s, obteniendo una beca completa de inmersi\u00f3n total de 12 semanas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"909\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/wonderful-nightingale.67-225-176-108.plesk.page\/technology-services\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/WhatsApp-Image-2021-10-11-at-17.21.22-4-1.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5334\" style=\"width:508px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>La visita cumpli\u00f3 con el objetivo de conocer los requisitos de Allied Academy para formar parte de estas becas y conocer de primera mano la empresa Allied Global. Los beneficios de formar parte de los colaboradores de esta organizaci\u00f3n ya que al finalizar su beca, pueden ser evaluados y optar a obtener un puesto de trabajo de atenci\u00f3n al cliente en una de las cuentas m\u00e1s emblem\u00e1ticas de la organizaci\u00f3n en la modalidad de trabajo remoto.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante la visita, tuvieron la oportunidad de conocer las instalaciones del Call Center en el edificio Pac\u00edfico I y II, hablar con diferentes supervisores de cuenta tanto de ventas como de atenci\u00f3n al cliente. Los anfitriones de la visita fueron el Director de Cuenta, Fernando Valdiz\u00f3n, y la Srta. Marys Barillas, Jefa de Turno de esta misma cuenta. Ellos explicaron los requerimientos de los agentes telef\u00f3nicos y c\u00f3mo funciona la ruta de desarrollo y crecimiento de esta cuenta. Asimismo, compartieron sus experiencias personales a lo largo de su proceso de desarrollo personal y profesional dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"240\" height=\"320\" src=\"https:\/\/wonderful-nightingale.67-225-176-108.plesk.page\/technology-services\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/WhatsApp-Image-2021-10-18-at-18.54.50-Chico.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5332\" style=\"width:424px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Durante la visita a las instalaciones, pudieron hablar con los supervisores de cuentas, Catarina De Le\u00f3n y Jorge Samayoa. Ellos compartieron los retos y satisfacciones que enfrentan los agentes que tienen habilidades de ventas y c\u00f3mo empezaron a contestar llamadas en la empresa a trav\u00e9s de los a\u00f1os y lograron desarrollar un equipo de 20 asesores telef\u00f3nicos cada uno. Kathy les anim\u00f3 a esforzarse, ya que ella procede de una comunidad ind\u00edgena de Quich\u00e9. Hoy, gracias a su aprendizaje del ingl\u00e9s, dedicaci\u00f3n y perseverancia en las metas que se ha propuesto profesionalmente. Ha logrado tener su propia casa, veh\u00edculo, ayudar econ\u00f3micamente a su familia y est\u00e1 terminando sus estudios universitarios; Kathy mencion\u00f3 que esto lo hab\u00eda logrado trabajando en Allied Global durante nueve a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p>En ambas visitas, tuvieron la oportunidad de escuchar grabaciones de audio de llamadas de clientes que el equipo local de control de calidad comparti\u00f3 con ellos y les explic\u00f3 el papel de este departamento cr\u00edtico dentro de la garant\u00eda de calidad y el cumplimiento de los procesos dentro del sector de los centros de llamadas. Las J\u00f3venes Pioneras de MAIA demostraron sus habilidades biling\u00fces compartiendo su comprensi\u00f3n de los contextos de las llamadas y los retos que los asesores telef\u00f3nicos intentaban resolver durante su atenci\u00f3n con los clientes. Fue muy satisfactorio para las j\u00f3venes identificar que pueden entender conversaciones en ingl\u00e9s, incluso en esta etapa de su proceso de aprendizaje del idioma.<\/p>\n\n\n\n<p>Para finalizar la visita, tuvieron la oportunidad de compartir con la Directora de Operaciones T\u00e1nyara Gir\u00f3n, quien expres\u00f3 su entusiasmo por esta oportunidad de desarrollo transformador que abre oportunidades para los J\u00f3venes Pioneros del Occidente del pa\u00eds a trav\u00e9s de la Asociaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"320\" height=\"240\" src=\"https:\/\/wonderful-nightingale.67-225-176-108.plesk.page\/technology-services\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/WhatsApp-Image-2021-10-11-at-17.21.22-2-Chico.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5328\" style=\"width:538px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>MAIA y el impacto que significar\u00e1 para las j\u00f3venes contar con un trabajo formal y digno. Sus comunidades y entornos familiares tambi\u00e9n significan poder continuar estudios universitarios y mejorar en un tercer idioma (kaqchikel, espa\u00f1ol e ingl\u00e9s), contribuyendo as\u00ed a su econom\u00eda familiar y comunitaria. T\u00e1nyara les mencion\u00f3; el amor por su familia y su deseo de superaci\u00f3n son piedras angulares para su desarrollo personal. No deben dejar de so\u00f1ar y esforzarse porque cada decisi\u00f3n que tomen hoy les permitir\u00e1 tener mejores oportunidades en el futuro, convirti\u00e9ndose en un ejemplo de desarrollo a seguir.<\/p>\n\n\n\n<p>Agradecemos a la Asociaci\u00f3n MAIA porque brindar\u00e1 a las j\u00f3venes pioneras la oportunidad de tomar sus clases de ingl\u00e9s dentro de sus instalaciones para que la conectividad a internet sea la adecuada. En el momento en que las j\u00f3venes aprueben sus ex\u00e1menes y puedan optar a ser contratadas, MAIA ser\u00e1 el aliado que les brinde esta oportunidad para que su trabajo se desarrolle en el mejor ambiente posible, en un entorno seguro, c\u00f3modo y con el equipamiento inform\u00e1tico adecuado.<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias, MAIA, porque esta alianza estrat\u00e9gica con Allied Global Foundation nos permite so\u00f1ar juntos y dar pasos firmes construyendo oportunidades de desarrollo transformador real y generando empleabilidad en los J\u00f3venes Pioneros que causar\u00e1n un impacto infinito en su comunidad. Estamos construyendo una alianza sostenible entre la Fundaci\u00f3n y la Asociaci\u00f3n MAIA a trav\u00e9s de acciones concretas que buscan el beneficio de los J\u00f3venes Pioneros que aspiran a generar un cambio sist\u00e9mico en sus comunidades.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Allied Global construimos una alianza sostenible entre la Fundaci\u00f3n y la Asociaci\u00f3n MAIA a trav\u00e9s de acciones concretas en beneficio de los J\u00f3venes Pioneros.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":5330,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23,120],"tags":[],"class_list":["post-5327","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-technology-services"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wonderful-nightingale.67-225-176-108.plesk.page\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5327","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wonderful-nightingale.67-225-176-108.plesk.page\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wonderful-nightingale.67-225-176-108.plesk.page\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wonderful-nightingale.67-225-176-108.plesk.page\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wonderful-nightingale.67-225-176-108.plesk.page\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5327"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/wonderful-nightingale.67-225-176-108.plesk.page\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5327\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5336,"href":"https:\/\/wonderful-nightingale.67-225-176-108.plesk.page\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5327\/revisions\/5336"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wonderful-nightingale.67-225-176-108.plesk.page\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5330"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wonderful-nightingale.67-225-176-108.plesk.page\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5327"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wonderful-nightingale.67-225-176-108.plesk.page\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5327"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wonderful-nightingale.67-225-176-108.plesk.page\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5327"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}