En el mundo empresarial, los datos pueden ser su activo más importante a la hora de tomar decisiones inteligentes sobre el futuro de su empresa. Si quieres ser capaz de utilizar estos datos con eficacia para tomar decisiones informadas, es fundamental que sepas cómo:

- Acelerar el crecimiento digital
- Permitir un proceso automatizado y fiable
- Garantizar la capacidad de detección y respuesta

Tal vez, los datos y la analítica (D&A) se consideren cada vez más un habilitador clave para hacer frente a los retos empresariales actuales, así como un medio para abordar las oportunidades futuras. Los responsables de datos y análisis (D&A) deben respaldar a su organización con datos fiables y de alta calidad que permitan tomar decisiones desde la sala de juntas hasta las operaciones.

Los seis pasos siguientes le ayudarán a llevar su empresa de lo bueno a lo grande.

Revise su infraestructura de datos

No importa lo limpios y organizados que estén los datos si sólo pueden recuperarlos los ingenieros que trabajan actualmente en el producto. En este caso, los informes suelen tardar semanas. Según la investigación de Broadcom sobre el estado del marco de Big Data, más de la mitad de los encuestados ya han puesto en marcha proyectos de Big Data y 29% tienen previsto empezar a ejecutarlos. Es decir, si su objetivo es una empresa basada en datos, necesita construir una infraestructura donde todo el mundo dentro de la empresa tiene acceso a una red de datos específica y puede analizarla.

¿Cómo garantizar la disponibilidad de los datos? Se necesita una estrategia de datos bien pensada y una comprensión clara de cómo se manejarán estos datos. Los requisitos y las políticas de seguridad deben estar siempre en primer plano durante el proyecto y la fase de aplicación de la estrategia de datos.

Hay cinco áreas en las que centrarse:

• Defina su estrategia de infraestructura de datos: Ten un plan claro de dónde vas a almacenar tus datos
• Limpie los datos y optimice su calidad: Prepárate no sólo para recopilar datos limpios
• Elige un repositorio para recoger los datos: Cómo quieres que se presente la información
• Ocúpate de la gobernanza de los datos: Esto da valor a los datos
• Cree una canalización ETL: Considera las solicitudes de análisis de nueva información y crea tu pipeline para retos de datos complicados.

Asegúrese de contar con las herramientas adecuadas

Una arquitectura de datos adecuada es la columna vertebral de una plataforma de BI técnicamente actualizada. Aquí puede elegir entre utilizar un lago de datos o un almacén de datos como solución accesible. Entonces, ¿cuáles son las diferencias entre ellos? ¿Debería emplear sólo una de las alternativas o explorar una solución híbrida? Antes, cuando la cantidad de datos no era tan enorme como en la actualidad, los almacenes de datos eran la solución definitiva para el almacenamiento de datos.

Esto se debía a que a los ingenieros de datos no les llevaba tanto tiempo construir un repositorio que satisficiera las necesidades de un comercio concreto. En cualquier caso, cuando el Big Data entró en escena, trayendo datos que se desarrollaban exponencialmente en cantidad y se deterioraban en calidad, los días del monopolio del almacén de datos estaban condenados. Dicho esto, esto no tiene por qué ser una elección de uno u otro. También existe la alternativa de optar por una solución híbrida. Puede conservar los datos con un significado empresarial mínimo en un lago mientras almacena los datos útiles y relevantes en un almacén; o utilizar un lago de datos para recopilar datos y un DWH para estructurarlos.

Pero ten en cuenta que estos almacenes utilizan tecnologías diferentes: lago de datos - NoSQL, almacén de datos - SQL. Así que tienes que resolver esta contradicción cuando decidas construir tu infraestructura de datos.

Recopilación y seguimiento de los datos correctos

En un mundo en el que siempre se están generando datos, es esencial rastrearlos y analizarlos para obtener información importante. El seguimiento de datos puede ayudarle a comprender tendencias, optimizar formularios y tomar mejores decisiones. Al recopilar datos de distintas fuentes, limpiarlos, organizarlos y deducir información, podrá tomar mejores decisiones que le permitirán obtener mejores resultados. El seguimiento de datos no es nada nuevo. Con herramientas gratuitas como Google Analytics y el seguimiento de datos integrado en CMS, cada empresa puede realizar un seguimiento de los datos. Sin embargo, obtener información a partir del seguimiento de datos es diferente, más complejo y requiere una estrategia.

El seguimiento de los datos correctos tiene muchas ventajas, he aquí algunas:

• Le ayuda a comprender mejor a su público, lo que contribuye a mejorar las estrategias de marketing.
• Le ayuda a ver de dónde procede el tráfico para dirigirse mejor a su público.
• Ayuda a medir el éxito de las estrategias de marketing al proporcionar información sobre cómo interactúan los clientes con la marca.
• Ayuda a identificar dónde están perdiendo clientes las empresas y a introducir cambios para mejorarlo.

Un plan de seguimiento punto por punto y bien documentado es la clave del éxito de sus análisis y datos. Si no tienes un plan, cosas como los errores en los datos pueden arruinarlo todo. Esto a menudo conduce a que su grupo utilice menos los datos, lo que significa que el seguimiento puede volverse menos crítico y abandonarse.

Analice sus datos

Después de recopilar los datos, es fundamental saber analizarlos, ya que este análisis mostrará muchas perspectivas y respuestas a preguntas sobre por qué y cómo actúan los clientes de una determinada manera, como se ha mencionado anteriormente. Aunque el análisis de datos en la investigación cualitativa puede incorporar procedimientos estadísticos, muchas veces el análisis se convierte en un continuo iterativo en el que los datos se recogen y analizan casi simultáneamente.

La forma del análisis viene determinada por el enfoque cualitativo concreto que se adopte (estudio de campo, análisis de contenido etnográfico, historia verbal, biografía, investigación sutil) y la forma de la información (notas de campo, documentos, cintas de audio, cintas de vídeo).

Utilice sus datos para mejorar sus esfuerzos de marketing digital

Los análisis y los datos de marketing desempeñan un papel cada vez más importante en la elaboración de estrategias empresariales. Independientemente del sector al que pertenezca o del tamaño de su empresa, los datos influyen en su forma de trabajar y en su estrategia de marketing. El viaje del consumidor moderno requiere datos para saber de dónde vienen sus consumidores, qué está generando clientes potenciales, qué datos están resonando con ellos y cómo es un ciclo de compra normal para su empresa. Alguien ve un post en Facebook, te sigue en Instagram y ve un producto sin usar, lee tu blog más reciente pero no compra hasta que ve que tu anuncio aparece junto a otro sitio web. Es otro tipo de recorrido del cliente. El recorrido del cliente es ahora mucho más complejo y suele implicar múltiples plataformas y campañas. Tus datos de marketing te garantizan que estás siguiendo a los clientes potenciales y a las personas, no las métricas individuales. Muchas veces, podemos perdernos entre la maleza, especialmente los profesionales del marketing. Los datos pueden mostrarte una imagen global de lo que está ocurriendo con tus clientes y con el recorrido del usuario. Te ayuda a explorar el panorama general, para que puedas empezar a cambiar de forma impactante las partes individuales.

Una infraestructura de datos sólida allana el camino a los esfuerzos de la ciencia de datos. Para beneficiarse de ella, es necesario recopilar datos brutos, limpiarlos y hacerlos accesibles. Antes de empezar a analizar los datos para obtener percepciones, piense en quién de la organización accederá a los datos y cómo se utilizarán. Los datos estructurados son más accesibles y fáciles de interpretar. Una estrategia clara de infraestructura de datos es clave para el éxito empresarial medible.

El análisis de datos tiene muchas ventajas y le ayuda a comprender y convertir sus clientes potenciales. Si está listo para aplicar estos servicios a su empresa, somos lo que está buscando. Puede ponerse en contacto con nosotros en alliedglobal.com y obtenga más información