Incorporar nuevos talentos a su empresa puede ser un proceso tedioso, costoso y, en ocasiones, infructuoso. Cada vez que su departamento de Recursos Humanos tiene que poner en marcha una nueva campaña de contratación, varios de sus otros procesos quedan en suspenso, y mientras su equipo de contratación busca candidatos, su plantilla existente tiene que asumir la carga de trabajo causada por las vacantes de personal.
"Tiene que haber una forma mejor", se preguntará, y afortunadamente la hay. Se trata de la externalización de procesos de contratación (RPO), una táctica que consiste en trabajar con una empresa de contratación externa para agilizar la búsqueda de talentos, cubrir vacantes más rápidamente y obtener otras grandes ventajas.
Aquí tiene todo lo que necesita saber:
¿Qué son los servicios de contratación externa?
Los servicios de contratación externa son una forma de back-office. externalización en la que usted transfiere todo (o parte) del proceso de contratación a un proveedor de servicios externo. Las empresas de externalización de procesos de contratación pueden aumentar las capacidades de su personal actual con su propio personal, tecnología, metodologías y flujos de trabajo de elaboración de informes.
Algunas tienen el ancho de banda necesario para encargarse de todo: buscar, reclutar, examinar y contratar empleados, y las mejores empresas de RPO incluso ayudan con la incorporación, garantizando que el nuevo miembro de su equipo esté listo para entrar y contribuir a la organización desde el primer día.
6 ventajas de trabajar con una empresa de contratación externa
Asociarse con empresas de externalización de procesos de contratación alivia la carga asociada a la búsqueda y selección de nuevos talentos. Al hacerlo, puede lograr lo siguiente:
1. Mejorar la calidad de la contratación
Los miembros de su equipo de RR.HH. llevan muchos sombreros a la vez; deben resolver problemas internos, garantizar el cumplimiento de las leyes laborales pertinentes y, entre todo eso, facilitar también una contratación y un reclutamiento eficientes. Es mucho pedir a cualquier equipo de RRHH, por muy cualificados que sean sus miembros.
Sin embargo, las empresas de RPO son gurús de la contratación. Sus trabajadores dominan el arte de encontrar y examinar talentos, lo que les permite encontrar personal de calidad de forma constante.
2. Aumentar la rentabilidad
Las empresas de RPO también saben cómo maximizar la rentabilidad. Sus operaciones de contratación funcionan como máquinas bien engrasadas, lo que significa que usted puede reducir el despilfarro sin dejar de cubrir vacantes clave. Pero lo más importante es que los proveedores de RPO pueden ampliar o reducir su plantilla en función de sus necesidades de contratación, lo que le permite evitar los costes fijos de crear un equipo de contratación interno.
3. Reducir el plazo de contratación
Cuanto más tiempo pase sin cubrir una vacante, mayor será la carga para su plantilla actual. Mantener vacantes durante semanas o incluso meses también contribuye a la pérdida de productividad y puede perjudicar los resultados.
Afortunadamente, las empresas de RPO ayudan a reducir el tiempo que se mantienen vacantes acelerando el proceso de reclutamiento y contratación, utilizando las habilidades y recursos colectivos de sus trabajadores para cubrir los puestos de su empresa con mayor rapidez.
4. Mejorar la escalabilidad
Prepararse para una gran expansión es una razón más para externalizar. Las empresas de RPO pueden adaptarse rápidamente a sus necesidades cambiantes, ya se trate de apoyar un aumento de la contratación o de adquirir talento especializado para un nuevo proyecto. El aumento de la escalabilidad de la plantilla le permite aprovechar las nuevas oportunidades de crecimiento a medida que surgen.
5. Acceso a informes avanzados
Las mejores empresas de RPO no sólo recopilan información detallada sobre el proceso de reclutamiento y contratación, sino que también realizan un seguimiento de aspectos como la rotación y el desgaste para que pueda comprender mejor sus necesidades de contratación, identificar posibles puntos débiles en sus operaciones y mejorar la retención de empleados.
6. Crear una mejor cultura en el lugar de trabajo
Los procesos de reclutamiento y contratación establecen la primera impresión que una persona tiene de su marca y de la cultura de su empresa. Si son notablemente accidentados, la relación entre su empresa y esa persona se cimentará sobre un terreno inestable, pero si hace que unirse a su organización sea un viaje agradable y sin fricciones, sentará las bases para una relación duradera.
De este modo, las empresas de RPO elevan la cultura de su lugar de trabajo; le ayudan a mejorar en la selección y contratación de personal al tiempo que garantizan que los nuevos empleados se alinean con sus valores y cultura.
Encontrar las mejores empresas de RPO
Existen innumerables empresas de externalización de procesos de contratación, pero eso puede dificultar la identificación de las que mejor se adaptan a sus necesidades específicas. Recuerde que no todas las empresas de RPO son iguales, y no todas son adecuadas para su negocio.
Al explorar los servicios de contratación externa, asegúrese de tener en cuenta los siguientes factores para cada proveedor:
Reputación
Evalúe la reputación de cada empresa de RPO que considere. Una organización puede ser conocida por encontrar talentos de calidad o tener mala fama por limitarse a cubrir vacantes y esperar lo mejor.
Desgraciadamente, esto último es lo más habitual, y este tipo de empresas funcionan más como agencias de trabajo temporal que como auténticas empresas de contratación. Utilizar trabajadores temporales para cubrir vacantes a corto plazo no es necesariamente malo, por supuesto, pero es vital que sepas desde el principio qué tipo de talento está proporcionando una empresa.
Experiencia en el sector
Asegúrese de que su socio ha trabajado antes con empresas de su sector vertical, ya que hay matices sutiles asociados a la contratación de diferentes tipos de talento. El proceso de contratación de mano de obra no cualificada es muy diferente de la estrategia necesaria para encontrar talento DevOps, por ejemplo.
Alcance de los servicios
Considere qué parte del proceso de contratación desea externalizar y, a continuación, busque un proveedor que ofrezca ese nivel preciso de servicio. Por ejemplo, si quiere subcontratarlo prácticamente todo, asegúrese de que la empresa que está considerando puede adaptarse a ese tipo de alcance; lo último que quiere es firmar un acuerdo solo para descubrir que su nuevo socio no puede satisfacer eficazmente sus necesidades.
Escalabilidad
Por último, verifique que la empresa de contratación externa que elija pueda crecer con su negocio. Determine si suele trabajar con empresas de su tamaño o si está más acostumbrada a asociarse con empresas mucho más pequeñas.
¿Ha llegado el momento de externalizar la contratación?
Cada externalización frente a externalización interna se reduce al equilibrio. Considere la posibilidad de externalizar los procesos de contratación cuando sus estrategias internas ya no respondan a las necesidades de su empresa.
Al buscar las mejores empresas de RPO, puede liberar a su equipo interno para que se centre en sus competencias básicas y proporcionar a su empresa la flexibilidad que tanto necesita. Además, los proveedores de externalización pueden evolucionar con su organización, asegurándose de que pueden satisfacer las necesidades conocidas de hoy y ayudarle a navegar por lo desconocido que está por venir.
